Ghid de verificare

Boomsino Casino: Contul tău se poate folosi pe deplin abia după verificare

Legea licenței cere să știm cine joacă, iar dosarul complet se analizează în circa 6 ore.

Începe verificarea

Licență ONJNLicență română 8395/2018 emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc

Șase date

Ce afli despre verificare dintr-un tabel

Folosește acest tabel când vrei să știi cine cere actele și cât durează.

Cine verifică

Boomsino Casino S.R.L.

Sub ce licență

ONJN-8395/2018, Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Cât durează

6 ore

Când e obligatorie

cel târziu înainte de prima retragere

Unde întrebi

[email protected]

Vârsta minimă

18+

Din prima încercare

Patru pași până la dosarul aprobat

Parcurge pașii aceștia înainte de a trimite actele, ca dosarul să treacă din prima.

Deschide secțiunea de verificare

Deschide din cont secțiunea de verificare și citește ce documente ți se cer acolo; lista poate fi mai scurtă sau mai lungă decât te aștepți.

Un act întreg, nu o parte

Fotografiază cartea de identitate sau pașaportul întreg, pe toate cele patru colțuri, fără reflexii; un act tăiat sau întunecat se retrimite.

Fotografiile cardului bancar

Trimite fotografiile cardului bancar folosit la depuneri, cu numărul complet vizibil; datele trebuie să corespundă cu cele din cont.

Cât durează până la răspuns?

Așteaptă confirmarea pe e-mail; analiza durează de regulă 6 ore, iar dacă un act lipsește, echipa îți scrie ce anume să retrimiți.

Ce trimiti

Ce acte se cer la verificarea contului?

Aici afli ce anume dovedește fiecare act, ca să nu trimiți fotografii refăcute de trei ori.

Cartea de identitate sau pașaportul

Ce confirmăcă ești tu cel din cont

Ce trebuie să se vadătoate cele patru colțuri, date lizibile

Dovada adresei de domiciliu

Ce confirmăcă locuiești în România

Ce trebuie să se vadănumele tău și adresa completă, recentă

Fotografii ale cardului bancar

Ce confirmăcă metoda de plată e a ta

Ce trebuie să se vadănumărul cardului, pe ambele fețe

Când se cere

În ce momente apare cererea de documente?

Vei ști exact când intervine verificarea, ca să nu te prindă neștiind la prima retragere.

Înainte de primii bani, după jackpot

Prima retragere deschide dosarul: echipa ta compară numele din documentele încărcate cu cel din cont, înainte ca banii să plece din contul tău.

Sub 18 ani, cont blocat

Când există o suspiciune că vârsta reală nu atinge pragul de 18 ani se cere cartea de identitate, pentru că doar jucătorii majori pot ține un cont la Boomsino Casino.

Control la metoda nouă

O metodă nouă de plată poate fi verificată înainte de a fi folosită, ca să știm că fondurile trec prin contul tău și nu prin altul.

Aprobare pentru mai mult

O limită de depunere mărită se aprobă mai întâi pe baza dosarului complet, iar suma cerută trebuie să se potrivească cu ceea ce câștigi.

Dovada originii banilor, cerută de licență

Licența ONJN-8395/2018 acordată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc obligă Boomsino Casino să afle din ce surse provin sumele depuse pe termen lung. Cererea este o rutină de control împotriva spălării banilor, nu o bănuială la adresa ta.

În funcție de situația ta, ospitalitatea documentelor cerute poate arăta așa:

adeverință de salariu de la angajator
fluturaș de salariu pe ultimele luni
extras de cont bancar personal
decizie de pensie sau adeverință similară
documente pentru activități independente

De ce se întoarce un document și cum îl salvezi?

Colțuri pierdute, claritate câștigată. O fotografie mișcată sau tăiată la margini lasă numerele și fotografia ilizibile, iar analistul nu poate confirma identitatea din ea. Fotografiază actul pe masă, cu lumină naturală Încadrează toate cele patru colțuri

Act cu termen depășit. Un act a cărui dată de valabilitate a trecut nu mai dovedește nimic despre tine, așa că dosarul se oprește la acel document. Verifică termenul înainte de a fotografia Înlocuiește actul expirat la autoritate

Alt nume pe act decât în cont. Numele sau adresa diferă de datele din cont, iar verificarea nu poate lega documentul de jucătorul care îl trimite. Trimite dovada adresei actuale Scrie-ne la [email protected]

Liniște la verificare

Sunt fotografiile mele în siguranță?

Aici găsești răspunsuri scurte despre verificare, date și situații neobișnuite.

Boomsino Casino este licențiat de ONJN?+

Da. Boomsino Casino S.R.L. deține licența ONJN-8395/2018, emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Verificarea contului face parte din condițiile acestei licențe pentru jucătorii din România.

Documentele mele sunt în siguranță la Boomsino Casino?+

Desigur. Datele din documente sunt transmise printr-o conexiune criptată 256-bit SSL. Accesul la dosarul de verificare este limitat la echipele care îl analizează, iar datele nu sunt vizibile altor jucători.

Când mi se cere verificarea contului?+

Verificarea este obligatorie cel târziu înainte de prima retragere. Compania o poate solicita mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere, dacă apare această nevoie.

Ce fac dacă mi-am schimbat numele?+

Dacă numele din cartea de identitate sau pașaport nu mai corespunde cu cel din cont, anunțați echipa de verificare prin [email protected]. Cartea de identitate sau pașaportul actualizat intră în dosar, iar verificarea se face din nou cu datele noi.

Ce fac dacă un document este refuzat?+

Verificați mesajul primit, care indică ce anume nu se vede clar. Trimiteți o fotografie nouă a aceluiași document, cu toate cele patru colțuri vizibile. Dacă problema rămâne, scrieți la [email protected].

Trebuie să trimit documentele din nou mai târziu?+

De regulă, nu. O verificare finalizată rămâne valabilă, iar documentele se cer din nou doar dacă datele se schimbă sau licența cere o nouă verificare. Atunci primiți o solicitare clară.